Mikä on markkinointistrategia?

Määrittele digimarkkinoinnin kohderyhmä

Kaikki, niin verkossa kuin verkon ulkopuolella tapahtuva markkinointi, alkaa kohderyhmän tunnistamisella. On olennaista tietää, kuka on unelma-asiakkaasi, mitä hän tekee työkseen, missä hän viettää vapaa-aikaansa, minkä ikäinen hän on, mistä asiakkaasi on kiinnostunut ja minkälaisia asioita hän tuotteessasi tai palvelussasi arvostaa. Jos mahdollista, perusta nämä päätelmät oikeaan dataan, jotta ostajaprofiilisi vastaa todellisuutta. Kohderyhmän tunnistamiseen liittyy olennaisesti myös päätös siitä, kenelle et halua markkinoida, toisin sanoen ketä et halua asiakkaaksesi.

Tunnista nykytilanne ja olemassa olevat resurssit

Pohdi, miten markkinointisi toteutetaan tällä hetkellä, miten se onnistuu tavoitteissaan ja mitä puutteita siinä on. Kerää yhteen ne periaatteet, joilla viestitte somessa, kuinka usein teette sitä ja millaisella sisällöllä. Mieti, mitä resursseja sinulla on käytettävissäsi. Mieti tekijöitä, aikaa ja budjettia. Mieti onko jollain käytettävissä olevalla henkilöllä erikoistaitoja, joita voit hyödyntää markkinointisi toteuttamisessa.

Tunnista, millaisia omia kanavia, ansaittuja näkyvyyttä ja maksettua näkyvyyttä yritykselläsi on, ja miten niitä hyödynnetään. Omat kanavat tarkoittavat yrityksesi nettisivuja, blogia, (sosiaalisen median profiileja) ja muita mahdollisia kanavia, joita yrityksenne hallitsee. Ansaittu näkyvyys perustuu word of mouthiin – puskaradioon. Somepostaukset, joita asiakkaasi tekevät yrityksestäsi, lehtijutut ja blogimaininnat ovat ansaittua näkyvyyttä. Sitä on vaikea hallita ja sitä voi olla vaikea saada, mutta se koetaan yleensä arvokkaimmaksi näkyvyydeksi, sillä se ei ole yrityksen omasta suusta sanottua mainontaa, vaan muiden ihmisten puolueettomia mielipiteitä. Maksettu näkyvyys on yksinkertaisuudessaan kaikki maksullinen mainonta, jota yrityksesi tekee digitaalisissa kanavissa.

Aseta tavoitteet

Markkinoinnin lopullinen tavoite on aina lisätä myyntiä, mutta keinoja sen saavuttamiseksi voi olla useita. Aseta itsellesi selkeät, mitattavat ja realistiset markkinoinnin tavoitteet. Tavoitteita on hyvä asettaa useampia ja tavoitteilla on oltava takaraja, jotta niitä tulee myös edistettyä. Aseta itsellesi lyhyt kuukauden tavoite, pidempi puolen vuoden tavoite ja pitkä vuoden tavoite. Usealla tavoitteella pystyt seuraamaan kehitystäsi, ja pienten tavoitteiden saavuttaminen tuo onnistumisen tunteita ja motivoi jatkamaan.

Tärkeää on pystyä mittaamaan tavoitteiden toteutumista, joten numeeriset tavoitteet, kuten 50 % lisäys kävijöissä nettisivuilla, hakukonesijoituksen nousu kahdella sijalla tai Instagram-postauksien määrän kasvattaminen neljään viikossa ovat selkeitä tavoitteita. Tavoitteiden toteutumista voit seurata esimerkiksi Google Analyticsillä. Jos et vielä ole liittänyt nettisivujasi Analyticsiin, muista tehdä se ennen kuin aloitat uuden markkinointistrategiasi toteuttamisen. Tällöin pystyt seuraamaan tavoitteiden toteutumista erilaisin tunnusluvuin ja metriikoin.

Määrittele keinot tavoitteiden saavuttamiseksi

Kirjaa ylös ne keinot, joilla lähdet hyödyntämään olemassa olevia resurssejasi, ja tekemään töitä asettamiesi tavoitteiden saavuttamiseksi. Nämä ovat niitä toimia, joita tulet tekemään niin kauan, kunnes tavoitteidesi deadline on ajallisesti saavutettu.

Aloita miettimällä, mistä kanavista löydät kohderyhmäsi ja tavoittelemasi asiakkaat. Jos kohderyhmäsi on B2B-ammattilaiset, LinkedIn on todennäköisesti tehokkaimpia kanavia, kun taas esimerkiksi parikymppiset kuluttaja-asiakkaat voivat löytyä parhaiten Instagramista. Mieti myös muita kanavia, kuten hakukonemainontaa, sähköposteja, Youtube videomainoksia, displaymainontaa ja niin edelleen.

Mieti, millainen sisältö ja millaiset toimet auttavat sinua saavuttamaan tavoitteesi. Jos tavoitteesi on nostaa keskimääräistä sitoutumisastetta sosiaalisen median julkaisuihin, suunnittele sellaista sisältöä, joka kannustaa sitoutumisiin tai minkälainen sisältö on aiemmin saanut korkean sitoutumisasteen. Jos tavoitteesi on kasvattaa nettisivujesi kävijämäärää, keskity hakukoneoptimointiin ja ohjaa ihmisiä sosiaalisen median kanavistasi nettisivuillesi erilaisin toimintakehotteiden avulla. Jos tavoittelet lisää lämpimiä liidejä myynnille, postituslistat ja uutiskirjeet ovat loistavia työkaluja. Tarjoa niiden tilaajille sisältöä, joka tuo lisäarvoa relevantin tiedon ja sisällön muodossa.

Digimarkkinointi on paljon myös datan pyörittämistä ja sen analysointia. Vertaile aikaisemmin julkaisemiasi sisältöjä, postauksia, blogeja ja mainoksia, sekä myös tuotteita. Katso, mitkä ovat menestyneet parhaiten eri osa-alueilla (konversiot, seuraajat, sitoutumiset, yhteydenotot jne.), ja tuota lisää vastaavanlaista sisältöä. Mieti, millaista sisältöä määrittelemäsi kohderyhmä haluaa, ja tuota sen mukaista sisältöä, jotta saavutat tavoitteesi.

Koosta yhtenäinen markkinointistrategia

Kirjoita markkinointistrategiasi yhtenäiseksi yhden paperin suunnitelmaksi. Hyvä tapa sen muodostamiseksi on kirjoittaa strategia auki toimittain aikajärjestyksessä. Esimerkiksi:

• Tammikuu: Aloita uutiskirjeen jakelu 1x kuukaudessa, blogipostaukset 2x kuukaudessa ja somepostaukset 3x viikossa
• Maaliskuu: Paranna hakukoneoptimointia liikenteen ohjaamiseksi sivuillesi
• Heinäkuu: Valmistele materiaalit syyskuun suuren lanseerauksen tueksi, ja aloita ennakkomarkkinointi somessa, tarjoa uutiskirjeläisille ennakkotarjous lanseerattavasta tuotteesta uutiskirje-tilaajien saamiseksi ja myynnin kasvattamiseksi
• Syyskuu: Suuri lanseeraus ja sitä tukeva mainoskampanja Instagramissa, Facebookissa ja Googlessa
• Marraskuu: Tarjouskampanja syyskuussa lanseeratusta tuotteesta, tuotenostot somessa

Muista, että työ ei lopu, kun tavoitteet on saavutettu. Silloin asetetaan uudet tavoitteet, ja jatketaan niitä menestyksekkäitä toimia, joilla tavoitteet on saavutettu.

Huom. On vaikeaa ostaa sellaista josta ei tiedä. Tuo yrityksesi siis asiakkaidesi näkyville ja kerro tarjoamistasi palveluista ja tuotteista. Me S-Comilla voimme auttaa sinua yrityksesi markkinointistrategian luomiseksi ja toteuttamiseksi. Lue lisää tarjoamistamme palveluista!