Digitaalinen markkinointistrategia yrityksessä Mel

Viisi vaihetta tuloksellisen markkinointistrategian toteuttamiseen

Viisi vaihetta tuloksellisen markkinointistrategian toteuttamiseen • Kesto: 6 min.

Digitaalinen markkinointi on kiistatta yksi tärkeimmistä asioista yrityksesi markkinoinnissa ja markkinointistrategia ohjaa markkinointia. On helppoa eksyä erilaisten ohjeiden ja markkinoinnin trendien viidakkoon, tuntea riittämättömyyttä sekä epäonnistumista. Kuinka me pienyrittäjät voisimmekaan pysyä markkinoinnin aallon harjalla, kun yrityksen kasvattamisessa on muutenkin ihan tarpeeksi tekemistä? Digimarkkinoinnin kehittäminen kasvun tukemiseksi on olennainen osa markkinointia ja jatkuva prosessi. Merkityksellistä on kuumien trendien orjallisen seuraamisen sijaan rakentaa toimintasuunnitelma, joka palvelee sekä yrityksesi kasvua, että asiakkaitasi. Kokosimme alle 5 vaihetta toimivan markkinointistrategian luomiseksi digitaalisessa ympäristössä.

Mikä on markkinointistrategia?

Toimiva markkinointistrategia on sarja toimintoja, jotka auttavat yritystäsi saavuttamaan sille asetettuja tavoitteita, tässä tapauksessa digitaalisissa kanavissa. Nämä kanavat sisältävät maksetun ja orgaanisesti ansaitsemasi näkyvyyden, sekä omistamasi (kuten verkkosivusi, blogisi) tiedotusvälineet. Kaikki nämä kanavat voivat tukea yhtä samaa tavoitetta.

Kaikessa yksinkertaisuudessaan strategia on suunnitelma siitä, kuinka saavutat yrityksesi markkinoinnille asettamasi tavoitteen, tai useamman pienemmän tavoitteen. Tällainen tavoite voisi olla esimerkiksi uutiskirjelistan kasvattaminen 25 %:lla tai verkkosivuston liikenteen kasvattaminen 2000:sta uniikista kävijästä 3000 kävijään kuukaudessa.

Markkinointistrategia muodostuu viidessä vaiheessa:

  1. Määrittele kohderyhmä
  2. Tunnista nykytilanne ja olemassa olevat resurssit
  3. Aseta tavoitteet
  4. Määrittele keinot tavoitteiden saavuttamiseksi
  5. Koosta yhtenäinen markkinointistrategia
Markkinoinnin digistrategia S-Com

Määrittele digimarkkinoinnin kohderyhmä

Kaikki, niin verkossa kuin verkon ulkopuolella tapahtuva markkinointi, alkaa kohderyhmän tunnistamisella. On olennaista tietää, kuka on unelma-asiakkaasi, mitä hän tekee työkseen, missä hän viettää vapaa-aikaansa, minkä ikäinen hän on, mistä asiakkaasi on kiinnostunut ja minkälaisia asioita hän tuotteessasi tai palvelussasi arvostaa. Jos mahdollista, perusta nämä päätelmät oikeaan dataan, jotta ostajaprofiilisi vastaa todellisuutta. Kohderyhmän tunnistamiseen liittyy olennaisesti myös päätös siitä, kenelle et halua markkinoida, toisin sanoen ketä et halua asiakkaaksesi.

Tunnista nykytilanne ja olemassa olevat resurssit

Pohdi, miten markkinointisi toteutetaan tällä hetkellä, miten se onnistuu tavoitteissaan ja mitä puutteita siinä on. Kerää yhteen ne periaatteet, joilla viestitte somessa, kuinka usein teette sitä ja millaisella sisällöllä. Mieti, mitä resursseja sinulla on käytettävissäsi. Mieti tekijöitä, aikaa ja budjettia. Mieti onko jollain käytettävissä olevalla henkilöllä erikoistaitoja, joita voit hyödyntää markkinointisi toteuttamisessa.

Tunnista, millaisia omia kanavia, ansaittuja näkyvyyttä ja maksettua näkyvyyttä yritykselläsi on, ja miten niitä hyödynnetään. Omat kanavat tarkoittavat yrityksesi nettisivuja, blogia, (sosiaalisen median profiileja) ja muita mahdollisia kanavia, joita yrityksenne hallitsee. Ansaittu näkyvyys perustuu word of mouthiin – puskaradioon. Somepostaukset, joita asiakkaasi tekevät yrityksestäsi, lehtijutut ja blogimaininnat ovat ansaittua näkyvyyttä. Sitä on vaikea hallita ja sitä voi olla vaikea saada, mutta se koetaan yleensä arvokkaimmaksi näkyvyydeksi, sillä se ei ole yrityksen omasta suusta sanottua mainontaa, vaan muiden ihmisten puolueettomia mielipiteitä. Maksettu näkyvyys on yksinkertaisuudessaan kaikki maksullinen mainonta, jota yrityksesi tekee digitaalisissa kanavissa.

Aseta tavoitteet

Markkinoinnin lopullinen tavoite on aina lisätä myyntiä, mutta keinoja sen saavuttamiseksi voi olla useita. Aseta itsellesi selkeät, mitattavat ja realistiset markkinoinnin tavoitteet. Tavoitteita on hyvä asettaa useampia ja tavoitteilla on oltava takaraja, jotta niitä tulee myös edistettyä. Aseta itsellesi lyhyt kuukauden tavoite, pidempi puolen vuoden tavoite ja pitkä vuoden tavoite. Usealla tavoitteella pystyt seuraamaan kehitystäsi, ja pienten tavoitteiden saavuttaminen tuo onnistumisen tunteita ja motivoi jatkamaan.

Tärkeää on pystyä mittaamaan tavoitteiden toteutumista, joten numeeriset tavoitteet, kuten 50 % lisäys kävijöissä nettisivuilla, hakukonesijoituksen nousu kahdella sijalla tai Instagram-postauksien määrän kasvattaminen neljään viikossa ovat selkeitä tavoitteita. Tavoitteiden toteutumista voit seurata esimerkiksi Google Analyticsillä. Jos et vielä ole liittänyt nettisivujasi Analyticsiin, muista tehdä se ennen kuin aloitat uuden markkinointistrategiasi toteuttamisen. Tällöin pystyt seuraamaan tavoitteiden toteutumista erilaisin tunnusluvuin ja metriikoin.

Määrittele keinot tavoitteiden saavuttamiseksi

Kirjaa ylös ne keinot, joilla lähdet hyödyntämään olemassa olevia resurssejasi, ja tekemään töitä asettamiesi tavoitteiden saavuttamiseksi. Nämä ovat niitä toimia, joita tulet tekemään niin kauan, kunnes tavoitteidesi deadline on ajallisesti saavutettu.

Aloita miettimällä, mistä kanavista löydät kohderyhmäsi ja tavoittelemasi asiakkaat. Jos kohderyhmäsi on B2B-ammattilaiset, LinkedIn on todennäköisesti tehokkaimpia kanavia, kun taas esimerkiksi parikymppiset kuluttaja-asiakkaat voivat löytyä parhaiten Instagramista. Mieti myös muita kanavia, kuten hakukonemainontaa, sähköposteja, Youtube videomainoksia, displaymainontaa ja niin edelleen.

Mieti, millainen sisältö ja millaiset toimet auttavat sinua saavuttamaan tavoitteesi. Jos tavoitteesi on nostaa keskimääräistä sitoutumisastetta sosiaalisen median julkaisuihin, suunnittele sellaista sisältöä, joka kannustaa sitoutumisiin tai minkälainen sisältö on aiemmin saanut korkean sitoutumisasteen. Jos tavoitteesi on kasvattaa nettisivujesi kävijämäärää, keskity hakukoneoptimointiin ja ohjaa ihmisiä sosiaalisen median kanavistasi nettisivuillesi erilaisin toimintakehotteiden avulla. Jos tavoittelet lisää lämpimiä liidejä myynnille, postituslistat ja uutiskirjeet ovat loistavia työkaluja. Tarjoa niiden tilaajille sisältöä, joka tuo lisäarvoa relevantin tiedon ja sisällön muodossa.

Digimarkkinointi on paljon myös datan pyörittämistä ja sen analysointia. Vertaile aikaisemmin julkaisemiasi sisältöjä, postauksia, blogeja ja mainoksia, sekä myös tuotteita. Katso, mitkä ovat menestyneet parhaiten eri osa-alueilla (konversiot, seuraajat, sitoutumiset, yhteydenotot jne.), ja tuota lisää vastaavanlaista sisältöä. Mieti, millaista sisältöä määrittelemäsi kohderyhmä haluaa, ja tuota sen mukaista sisältöä, jotta saavutat tavoitteesi.

Koosta yhtenäinen markkinointistrategia

Kirjoita markkinointistrategiasi yhtenäiseksi yhden paperin suunnitelmaksi. Hyvä tapa sen muodostamiseksi on kirjoittaa strategia auki toimittain aikajärjestyksessä. Esimerkiksi:

  • Tammikuu: Aloita uutiskirjeen jakelu 1x kuukaudessa, blogipostaukset 2x kuukaudessa ja somepostaukset 3x viikossa
  • Maaliskuu: Paranna hakukoneoptimointia liikenteen ohjaamiseksi sivuillesi
  • Heinäkuu: Valmistele materiaalit syyskuun suuren lanseerauksen tueksi, ja aloita ennakkomarkkinointi somessa, tarjoa uutiskirjeläisille ennakkotarjous lanseerattavasta tuotteesta uutiskirje-tilaajien saamiseksi ja myynnin kasvattamiseksi
  • Syyskuu: Suuri lanseeraus ja sitä tukeva mainoskampanja Instagramissa, Facebookissa ja Googlessa
  • Marraskuu: Tarjouskampanja syyskuussa lanseeratusta tuotteesta, tuotenostot somessa

Kun tavoitteet on saavutettu?

Muista, että työ ei lopu, kun tavoitteet on saavutettu. Silloin asetetaan uudet tavoitteet, ja jatketaan niitä menestyksekkäitä toimia, joilla tavoitteet on saavutettu.

Huom. On vaikeaa ostaa sellaista josta ei tiedä. Tuo yrityksesi siis asiakkaidesi näkyville ja kerro tarjoamistasi palveluista ja tuotteista. Me S-Comilla voimme auttaa sinua yrityksesi markkinointistrategian luomiseksi ja toteuttamiseksi. Lue lisää tarjoamistamme palveluista!

mainostoimiston muutto Behind S-Com

Kun digitaalinen mainostoimisto muuttaa…

Kun digitaalinen mainostoimisto muuttaa…  • Kesto: 4 min.

Viime lokakuussa meidän pienen digitaalisen mainostoimistomme oli tarkoitus viimein muuttaa uusiin unelmatiloihimme Kaskenkadulle. Haussa oli pitkään ollut toimitilat, jotka mahdollistaisivat yrityksemme kasvun vielä pitkään tulevina vuosina, ja jotka kävisivät myös edustustiloista. Meille sopivia tiloja oli harvassa, mutta Kaskenkadun hyvän kokoiset tilat satavuotiaassa rakennuksessa sopivat meille kuin nakutetut. Vanhoissa rakennuksissa on kuitenkin riskinsä, joten Melina pyysi apua Lakian Marikalta vuokrasopimuksen kirjoittamiseksi. Vuokrasopimukseen kirjattiin ehto kosteus- ja sisäilmamittauksista, sillä olihan rakennus vanha ja tilat olivat olleet tyhjillään jo vuoden, ja työntekijät tulisivat viettämään tiloissa pitkiä aikoja. Näistä tiloista emme haluaisi luopua, ne sopivat juuri meille.

Melina muuttaa toimistoa

Muutimme tyytyväisinä uusiin tiloihimme avuliaiden yrittäjänuorten avustuksella, ja ajattelimme, että aloilleen asettuminen ja tilojen suunnittelu voi alkaa. No ei alkanut. Heti toisena työpäivänä tuli kosteusmittaaja juuri pintaremontoituun toimistoomme. Jo ennen virallista raporttia hän julisti työtilamme lattian märäksi.

Mainostoimiston muutto 2: Electric Boogaloo

Isännöitsijästä ei ollut apua meille, joten täytyi tehdä radikaali ratkaisu. Ei auttanut muu kuin aloittaa ruljanssi alusta. Mainostoimistomme olisi muutettava, jälleen kerran. Alkoi kalvaa pieni pelko, että mitähän tästä tulee, kun näiden Kaskenkadunkin tilojen löytäminen oli vienyt niin paljon aikaa. Lisäksi muuton olisi tapahduttava mahdollisimman pian, ja yrityksen olisi ylläpidettävä normaali työtaso samaan aikaan. Tämä ei kuitenkaan koitunut kohtaloksemme, sillä digitaalinen fokuksemme mahdollistaa joustavat etätyöt, kun kaikki tarvittava materiaali löytyy työkoneilta tai pilvestä. Selasimme kaikki vuokrattavat toimitilat jälleen kerran läpi, mutta tarjonta oli joko liian suurta, liian kallista tai sielutonta toimistotilaa.

Hädän edessä olimme jo melkein muuttamassa meille kohtuuttoman suuriin tiloihin, mutta otimme surkean tilanteemme puheeksi mahdollisen uuden vuokraisännän kanssa. “Minulla on tuossa vieressä kyllä kattohuoneisto, joka on pienempi ja jonka olin ajatellut muuttavani asuinhuoneistoksi. Voidaan kyllä mennä katsomaan sitä.” oli hänen kommenttinsa. Astuessamme sisään, olimme saman tien vakuuttuneita. Pakkasimme siis pienen mainostoimistomme kimpsut ja kampsut, ja muutimme Kaskenkadulta kulman taakse Hämeenkadulle!

Uudenvanhat toimitilat

Uusi toimistomme, tai no vanhahan se on, onhan se rakennettu jo 1600-luvulla ja se on palanut Turun palossakin, on kaikkea mitä toivoimme. Historiaa havisevaa kattohuoneistoa kiertää alkuperäiset tummat puupalkit, valo kimmeltää kattoikkunoiden läpi, ja mahtavasta upotetusta puoliympyrän muotoisesta ikkunasta on näkymä sekä Tuomiokirkolle että joelle. Nyt pari kuukautta muuton jälkeen toimistomme alkaa jo näyttämään toimistolta. Vielä täältä puuttuu kalusteita ja koristeita, mutta ne kertyvät vuosien varrella.

Schmidt Communications mainostoimisto toimitilat

Vaikka tilanteemme ensimmäisen muuton jälkeen oli turhauttava, loppujen lopuksi uudet tilat joihin mainostoimistomme muutti, on edellistäkin parempi! Työntekijämme viihtyvät täällä, ja asiakkaitakin kehtaa ottaa vastaan näin tunnelmallisissa tiloissa. Tai no, ainakin nyt kun tukkeutuva ja viemärivesiä ylös sylkevä vessanpyttykin on vaihdettu. Ehdimmekin jo kuvitella, että tämä muutto sujuisi ongelmitta, olemmehan me jo melkein mainostoimistojen muuton ammattilaisia 😉

Jos visiitti upouuteen toimistoomme kiinnostaa, tai olet valmis ottamaan mainonnan härkää sarvista, älä epäröi ottaa yhteyttä!